案例研究: TIMIO®

我们是如何从冷启动阶段让一个全新的产品成长起来的。

客户
TIMIO
品类
玩具和游戏
使用服务
广告管理、创意服务、文案撰写
Client
STOX Energy Socks
Sector
Sports Apparel
Services
Ads Management, Post Production, Content Creators, Copywriting

Timio是一个位于阿姆斯特丹的教育玩具品牌。它帮助教育2-6岁的儿童。在Kickstarter项目小有成功后,品牌拥有者者Basile Fattal找到我们,希望让他的Shopify商店增长直销营业额。

问题是什么?0像素数据。

Kickstarter不跟踪转化,所以我们基本上是在一个全新的账户上工作。销售一个几乎没有历史数据可供参考的新产品给我们带来了巨大的挑战。尽管如此,我们看到了Timio的独特性和价值所具有的潜力,并认为我们对产品充满信心,愿意接受这个挑战。

仅仅几个月内,我们就能够仅通过Facebook广告作为营销渠道,将销售额从0欧元增长到每月100,000欧元——甚至由于库存问题,我们不得不缩减开支。

那么,我们是如何将一个0像素数据的新产品扩量到七位数的呢?

0直销营业额
与我们合作前
100万欧元营业额
来源于从0开始的Facebook广告
3 - 3.5 ROAS
每个月如此
STEP 01

分析

由于我们没有历史数据,我们只能从基础做起。我们与Basile交谈,以确定我们可以提出的用于销售Timio的独特价值主张和角度。我们在这里头脑风暴了以下几个角度:

  • 无屏育儿

  • 教育您的孩子学习新单词和语言

  • 因COVID-19在家教育您的孩子

我们还对Timio的单位经济学进行了深入分析,以制定ROAS目标。由于Timio是一种电子产品,且比标准的B2C电商产品重,因此其成本高于我们通常工作的服装和美容细分市场。我们计算出,为了保持现金流正向,我们将设定整个账户的ROAS目标为3,并且如果我们在寻找新客户时保持2的话,则进行扩展。这通常比我们合作的大多数品牌要高,然而,Basile是一位独立拥有者,他自筹资金创立了公司。因此,在投资他的营销支出时,考虑这一点是必要的。

STEP 02

策略

一旦我们分析了我们的主要价值主张和单位经济学,我们就开始制定我们的活动策略,以开始增长Timio。

为了看到哪些角度和创意能与我们潜在的父母观众产生共鸣并转化,我们在我们的创意测试活动中系统地测试了每一个角度。

我们采取一个创意角度或概念(例如隔离)并使用动态创意测试运行多个具有该角度的创意。任何在测试中表现优于我们目标ROAS的创意,我们随后会在高预算的CBOs(系列预算优化)上进行扩展。

我们发现,结合示范视频的UGC视频帮助我们制作了转化创意。让孩子们玩耍玩具并展示他们玩得开心是至关重要的,以展示使用的强烈概念,使父母能够看到Timio如何适应他们孩子的日常生活。

父母希望感觉到他们在为孩子们做最好的事情,因此强调Timio如何使他们能够享受无屏幕的教育乐趣(而不是整天在iPad/平板上玩游戏),以及减少情绪和睡眠问题有助于传达情感和购买的冲动性。销售吸引人的地方,而不是产品本身。

我们预计FUD(恐惧、不确定性和疑虑)将是阻止客户购买的一大障碍。

这不是最容易的销售,一个没有类似竞争对手的新产品,用户在购买前无法实际持有产品,且从一个未知品牌购买会造成一些犹豫。因此,我们确保在我们的再营销活动中使用大量的社交证明、评论和10%的折扣,以转化那些犹豫不决的客户。一旦我们分析了我们的主要价值主张和单位经济学,我们就开始制定我们的活动策略,以开始增长Timio。

STEP 03

优化 & 增量

尽管开始时像素上没有购买转化,但广泛受众在账户上表现最好。这就是我们只指定国家、年龄和性别,而不涉及其他任何内容的情况。没错 — 没有相似或基于兴趣的定位。

理论上,特定定位我们的理想受众应该效果最好 — 年龄在6个月至3岁的孩子的父母,但Facebook的算法再次证明它的定位能力优于人类。这表明通过您的创意进行定位的重要性,而不是依靠媒体购买策略。

正如我们在这里的获客广告系列所展示的,您可以看到广泛受众如何胜过我们的购买类似受众。我们通过持续的创意测试和水平扩展来扩大Timio的规模。我们继续为表现稳定的成功角度生产不同的创意和文案。

Image showing Timio ad account whilst working with us.

我们建议我们的客户在美国市场销售。作为一家支付21%增值税(欧洲销售税)的品牌,客户通过不必在美国销售上支付增值税而能够增加利润。我们总是尝试提倡品牌在北美市场扩张,因为那里人口更多,可支配收入更高,可以避免增值税,且主要语言是英语。

所以这里是我们的营销策略概览,以将新产品的销售增长到七位数的运行率。在一个新账户上增长新产品的销售再次证明了Venture Beyond增长策略在扩展电子商务品牌方面的强大能力。

如果您有新产品想要推出,或者想增长现有产品的销售 — 使用下面的表格与我们联系,看看我们是否适合一起工作。

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